Overheid & Publieke Sector
Verbeteren van de burgerdienstverlening
De Nederlandse overheid verandert. Een efficiënte dienstverlening aan de burger staat daarbij hoog op de agenda. Om burgers effectief van dienst te zijn, zijn bruikbare ICT oplossingen hierbij vaak onmisbaar. COPE levert voor de overheid en publieke sector oplossingen voor kwalitatieve en kwantitatieve gegevensverzameling en -analyse. Met onze diensten en producten is de overheid in staat haar doelstelling tot een dienstverlend orgaan verder te realiseren.
Thema's
Externe feedback voor Rijksinspecties
Als Rijksinspectie bent u belast met het uitoefenen van controle en kwaliteit te waarborgen. Maar hoe controleert u...
Fraude detectie en data integriteit
Op gemeenten komt een steeds grotere druk te liggen op het gebied van....
Hoe tevreden zijn uw burgers?
Als dienstverlende gemeente is burgertevredenheid belangrijk. Een tevreden burger is...
Meer informatie
Uw situatie
Bespreek uw situatie met COPE. Of vraag meer informatie over deze onderwerpen aan.