COPE en consultancy bureau Vintura uit Baarn gaan met ingang van 1 januari 2010 intensief samenwerken. Daarmee krijgt de dienstverlening op het gebied van Spend Management een nieuwe impuls. Nieuw is de samenwerking overigens niet. COPE Purchasing Solutions CPS werd begin 2009 door Vintura benaderd om SPiDRE Spend Management voor twee van haar klanten te implementeren. Deze ervaringen hebben geleid tot nieuwe inzichten en uitbreiding van de dienstverlening rondom Spend Management; reden om de samenwerking met Vintura vanaf 1 januari te intensiveren. Het is dus tijd voor een paar vragen aan Pieter van Dam, die als directeur van SPI de nieuwe koers toelicht.
Oude joint venture in een nieuw jasje?
Min of meer wel. CPS gaat in feite verder onder een andere vlag. Nieuw is dat CPS zich versterkt door een intensieve samenwerking met Vintura. Inmiddels weten we uit ervaring dat COPE en Vintura elkaar in de toepassing van SPiDRE erg goed aanvullen. SPI heeft SPiDRE klanten veel meer te bieden dan CPS.
In welk opzicht?
CPS was vooral gericht op het leveren van software. SPI is veel meer dienstverlener. Met de nieuwe propositie krijgen klanten toegang tot waardevolle kennis en ervaring op het gebied van inkoopverbetering en spendmanagement.
Voor de minder ingewijden: Wat is SPiDRE?
SPiDRE is de oplossing waarmee periodiek inzicht wordt verkregen in de geconsolideerde uitgaven van een onderneming. Dit inzicht betreft o.a. uitgaven per leverancier, inkoopsegment, artikel, entiteit, en periode. Deze informatie is in veel ondernemingen niet centraal beschikbaar ondanks verregaande standaardisatie van bedrijfsinformatie systemen zoals SAP en Oracle.
Wat levert periodiek inzicht in uitgaven eigenlijk op?
Veel ondernemingen hebben onvoldoende grip op het totaal van de beïnvloedbare uitgaven; verbeteringsmogelijkheden worden onbenut, besparingsprogramma’s focussen slechts op een beperkt deel van de uitgaven, samenwerking tussen inkopers van verschillende bedrijfsonderdelen komt niet van de grond. Een werkelijk effectieve professionalisering van de inkoopfunctie is niet mogelijk omdat een aanvalsplan ontbreekt. Gedetailleerd inzicht in het uitgavenprofiel voor het totaal van alle bedrijfsonderdelen is nodig om plannen te smeden, targets te ontwikkelen en draagvlak voor uitvoering te ontwikkelen. Deze informatie moet centraal toegankelijk zijn voor alle inkopers zodat daarmee één waarheid ontstaat.
Eén waarheid? Leg eens uit.
Met één waarheid bedoel ik centrale toegang tot gedetailleerde factuur informatie voor alle bedrijfsonderdelen op ieder moment. Waar het op neer komt is dat SPiDRE gegevens verrijkt, ontdubbelt en classificeert en meteen omzet naar één valuta. Data wordt getransformeerd tot informatie. Met die kennis kan een bedrijf volumes bundelen, inkopers toewijzen aan productgroepen en besparingsmogelijkheden identificeren. Dit levert enorme besparingen op. Denk aan situaties waar verschillende inkoopsystemen naast elkaar worden gebruikt. Je kunt je voorstellen dat de ene vestiging van een organisatie ‘pennen’ inkoopt en een andere vestiging van die organisatie juist ‘ballpoints’. SPiDRE consolideert deze uitgaven en koppelt er een label aan waardoor de gezamenlijke uitgaven ‘schrijfwaren’ inzichtelijk wordt. Op soortgelijke wijze worden leveranciers namen gestandaardiseerd.
Er zijn natuurlijk meer spelers in de markt. Wat maakt SPiDRE zo bijzonder?
Het speelveld is inderdaad breed. De focus bij andere aanbieders ligt veelal op het leveren van software. Met de nieuwe joint venture richten wij ons op dienstverlening. Dat maakt SPiDRE uniek. We richten een proces in waarmee we de klant ondersteunen bij dataverwerking en rapportages. Daartoe hebben we databanken in gebruik die de data van de klant automatisch kunnen bewerken en labellen. Hiermee verhogen we de kwaliteit van de gegevens en zorgen we voor een bijzonder snelle verwerking.
SPiDRE is eenvoudig in gebruik, verdient zich zeer snel terug en voor de implementatie zijn geen ingrijpende veranderingen nodig. Een SPiDRE klant kan namelijk een veelheid aan systemen naast elkaar blijven gebruiken; SAP, Oracle, Excel, noem maar op.
Daar komt bij dat we met onze dienstverlening diep in inkoopprocessen zitten. Zelf werk ik nu als interim inkoop directeur voor een biotech bedrijf. Dichter bij de dagelijkse inkoop uitdagingen kun je eigenlijk niet komen. Deze ervaring is geen vanzelfsprekendheid bij onze concurrenten.
Wat zijn de toekomstplannen met SPiDRE?
We hebben inmiddels zes internationale klanten die allemaal erg enthousiast zijn over onze diensten. Dat netwerk willen we natuurlijk graag uitbreiden, net als onze dienstverlening. Daarbij kunnen we benchmarks uitvoeren binnen bepaalde sectoren, denk aan ziekenhuizen of pharmaceutische industrie of procesindustrie waar we een sterke positie hebben.
Inmiddels hebben we ook een proces ingericht waarmee bedrijven naast de uitgaven ook de gerapporteerde besparingen kunnen monitoren. Ook monitoring van contracten is in ontwikkeling.
Uiteindelijk is onze ambitie om dé partner voor purchasing intelligence te worden. Daarmee kan onze klant doen waarvoor hij zijn beste inkopers heeft aangetrokken: verbeteringen en besparingen organiseren op basis van informatie die door SPiDRE worden georganiseerd!